통신사 변경 또는 해지시 발생하는 통신비 환급금 2가지 모두 챙기셨나요?

안녕하세요. 이 시대를 살아 가면서 환급 받을 수 있는 비용에는 어떠한 것들이 있을까요? 통신사 변경으로 인한 환급금, 국세환급금, 국민건강보험 환급금, 자동차 환급금 등 일상생활에서 발생하는 환급금의 종류가 참 다양합니다. 오늘은 이 중 통신비로 인해 생기는 미환급금에 대해 알아볼텐데, 통신사를 변경하거나 서비스를 해지하면서 발생하게 됩니다. 모르고 지나칠 수 있는 통신비 미환급금에 대해 알아보고, 돌려 받을 금액이 있는지 확인해보세요.


통신사 변경 미환급금 조회방법

통신비 미환급금 조회는 센터 등 방문없이 간편하게 인터넷을 통해 할 수 있으며, 환급신청도 가능합니다.

스마트초이스 홈페이지에서 조회할 수 있는데, 단순히 환급금 유무 확인은 비회원도 가능합니다.

단, 돌려 받을 환급금이 있는 경우에는 회원가입 후 신청가능한 점 참고하시기 바랍니다.

또한, 방송통신위원회에서 운영하는 와이즈유저에서도 통신 미환급액 조회 서비스 있습니다.

조회결과 환급금이 있다면, 신청을 통해 본인 명의의 은행계좌로 환급받게 됩니다. 단, 대상자와 계좌 명의가 동일해야 하는 점 유념하세요.

미환급액 발생이유


통신비 미환금급은 과오납요금, 단말기 할부보증보험료 미환급액, 설비보증금 미환급액 등으로 발생하게 됩니다.

과오납 요금 통신서비스 해지 후 정산 결과, 요금 이중 납부나 할인 미반영 등으로 발생한 환급금
단말기 할부보증보험료 미환급액 통신사에 납부한 할부보증 보험료에서 경과 보험료를 차감한 나머지 잔여 기간에 대한 보증 보험료(이동전화만 해당)
설비보증금 미환급액 유선서비스를 해지한 이용자 중 설비 보증금이 발생한 경우(유선전화만 해당)


조회가능 통신사

미환급액 조회가 가능한 통신사는 ‘KT·SKT·LG U+·SK브로드밴드’ 이렇게 4곳 입니다.

조회 서비스 이용시간은 토요일과 공휴일을 제외한 평일 09시~20시까지이며, 각 통신사 고객센터를 통한 문의도 가능합니다.



유료방송 미환급액 조회


스마트초이스에서는 유료방송을 가입하거나 해지하는 과정에서 발생하게 되는 미환급액도 조회 및 환급신청할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

이름과 주민등록번호, 지역 등을 입력하면 조회가능한데, 환급금이 있다면 돌려 받거나 기부할 수 있습니다.

단, 환급 신청 및 기부는 ‘유료미환급액 정보조회서비스’ 홈페이지에서 진행할 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.



자주묻는 질문


통신비 미환급금 조회는 어디서 가능한가요?
스마트초이스와 와이즈유저 홈페이지를 통해 통신비 미환급금 조회 및 환급신청이 가능합니다.

법인가입자인데 스마트초이스에서 통신비 미환급금 조회할 수 있나요?
법인가입자를 포함하여 외국인가입자, 가명가입자, 만 14세 미만 가입자는 해당 통신사 문의를 통해 미환급금 조회가 가능합니다.

통신비 미환급금 조회 가능한 시간은 어떻게 되나요?
온라인으로 통신비 미환급금을 조회하는 경우 토요일과 공휴일을 제외하고 오전 9시~오후 8시 내에 가능합니다.

통신사 변경

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